Réservations :
• Minimum de 2 nuits pour chaque réservation, 3 nuits pour les longues fins de semaine.
• arrivée/départ le vendredi, dimanche, lundi ou mercredi. Les séjours d’une seule nuit seront offerts le dimanche et le lundi SEULEMENT.
• Les tarifs indiqués sont par chambre, par nuit et sont soumis à toutes les taxes applicables.
• Les prix peuvent être modifiés sans préavis, mais une fois que vous recevez une confirmation de réservation, votre prix est garanti.
• Des frais d'agrément de 30 $ s'appliquent à toutes les réservations.
• Inscrivez-vous à notre liste d’attente pour connaître les disponibilités à venir.

Cartes-cadeaux :
• Pour échanger des cartes-cadeaux, veuillez écrire à hello@wildskiesresort.com en indiquant les dates souhaitées et le numéro de carte-cadeau imprimé dans le bas de la carte. Vous pouvez le faire avant ou après la réservation.

Séjours DOME Hiver (Octobre – Mai) :
• Il n'y a pas d'accès à l'eau dans les dômes. Nous fournissons des cruches d'eau et vous pouvez les remplir d'eau potable à 2 endroits sur la propriété. Les jours de froid extrême, les cruches seront laissées vides pour vous.
• Les dômes sont chauffés avec un poêle à bois. Nous fournissons du bois de chauffage, du petit bois, des allume-feu et des instructions détaillées. Vous pouvez vous attendre à attiser votre feu toutes les 2 heures… oui, même pendant la nuit. Nous fournissons des chauffe-matelas chauffants - vous ne voudrez plus jamais sortir du lit ! Un petit radiateur supplémentaire est également fourni.
• Vous avez accès à votre dépotoir de compostage personnel ET à notre salle de bain commune chauffée + bâtiment de douche. Serviettes, tapis de bain et savon biodégradable, shampoing + revitalisant sont fournis.

Politique d’annulation et de modification :
• 50 % du montant total est à payer au moment de la réservation. Le reste est dû le jour de l’arrivée. Paiement par carte de crédit ou par virement électronique à hello@wildskiesresort.com.
• Pour les annulations effectuées avec un préavis de 28 jours ou plus, seuls des frais de service s’appliquent (30 $).
• Les annulations effectuées avec un préavis de 14 à 28 jours entraînent la perte de l’acompte.
• Les annulations effectuées avec un préavis de moins de 14 jours entraînent la perte de la totalité du montant de la réservation.
•Si nous parvenons à réserver à nouveau les dates annulées, l’acompte ou la totalité du montant est remboursé, selon le cas.
•Les modifications peuvent être effectuées jusqu'à 28 jours à l'avance en envoyant un e-mail hello@wildskiesresort.com.
•Politique en cas de temps froid en hiver : Les réservations de dômes peuvent être reportées sans pénalité si l’on prévoit des températures inférieures à -20 °C (avant refroidissement éolien) avec un préavis d’au moins 24 heures. Aucun remboursement ne sera effectué.

Invités + mineurs :
• Les dômes Eclipse + Aurora ont une capacité de 2 personnes. Le prix est pour 2 personnes.
• Le dôme Solstice a une capacité de 5 personnes (grand lit, lit superposé double + une place). Le prix est pour 4 personnes.
• The max capacity of the La capacité maximale de la cabine Milky Way est de 8 personnes en été (2x lit queen, 2x futon double) / 6 personnes en hiver (2x lit queen, 1x futon double). Le prix comprend 4 personnes.
• La capacité maximale des tentes Astra + Luna est de 3 personnes.
• Tarif de 25 $/nuit pour chaque personne additionnelle.

• Notre établissement est adapté aux familles. Les enfants + nourrissons doivent en tout temps être sous la surveillance active d’un parent ou d’un tuteur. Vous devez en assumer l’entière responsabilité, y compris en fournissant leur équipement personnel et en veillant à leurs besoins.

Interdiction de fumer :
• Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur de nos installations. Des cendriers sont fournis sur les tables extérieures.

Animaux de compagnie :
• Nous acceptons les animaux domestiques ! Tous les animaux domestiques doivent être bien élevés. L'agressivité ou les aboiements excessifs ne sont pas autorisés. Les animaux domestiques ne sont pas autorisés sur les meubles et ne doivent pas être laissés seuls dans le dôme ou la cabine, sauf s'ils sont en chenil. Tous les déchets doivent être ramassés + éliminés. Des frais supplémentaires de 30$ par séjour s'appliquent pour les animaux domestiques.
• Notre propriété abrite 2 chiens sans laisse, Josie et Moose. Ils sont amicaux + aiment les humains et les autres animaux. Vous pourrez également voir nos chats, poules et abeilles. 

Dépôt de garantie :
Un dépôt de garantie de 500 $ sera préautorisé sur votre carte de crédit le jour de votre arrivée, pour une période de 7 jours. Si nous ne réclamons pas de frais pour des dommages après votre séjour, la préautorisation expirera. Le dépôt de garantie doit être effectué avant le début du séjour. Si la préautorisation échoue, vous devrez payer le dépôt en espèces, et le montant vous sera rendu après l’inspection de votre propriété au moment de votre départ si aucun dommage n’est constaté.

Décharge de responsabilité :
• Tous les invités doivent remplir + signer une décharge de responsabilité avant d’utiliser nos équipements de sports nautiques. Les mineurs doivent avoir la signature d’un parent ou d’un tuteur.
• Les gilets de sauvetage sont fournis et obligatoires. Il n’y a pas de sauveteur sur place. Si vous vous baignez, sachez que vous le faites à vos propres risques.

Arrivée + départ :
• Arrivée après 16 h – la boîte à clés se trouve au centre d’accueil.
• Départ à 11 h au plus tard. Les départs tardifs ne sont pas possibles, mais vous pouvez rester sur la propriété pour profiter des commodités après 11 h.
• Vous pouvez nous joindre par message texte ou par téléphone en tout temps durant votre séjour, mais nous n’avons pas de concierge. Il se peut que vous nous voyiez quelque part sur la propriété en train de faire l’entretien et le nettoyage, à un moment ou un autre durant votre séjour.

Wifi + télévision
• Le Wifi est disponible dans la Milky Way Cabin + au centre d'accueil, au parking et au pavillon. Il y a une Smart TV dans la Milky Way Cabin, mais pas de TV dans les dômes. Nous pensons que les fenêtres panoramiques sont suffisamment divertissantes. ; )

Aires communes
• Les foyers, les tables de pique-nique, le sauna et le quai sont des espaces communs. Veuillez utiliser votre discrétion concernant les niveaux de bruit, les ordures, les autres attendant de les utiliser, etc.

Sans trace :
• Nous suivons Nous suivons les directives de Sans trace Canada pour des activités de plein air responsables.Cela comprend : laisser ce que l’on trouve sur place, limiter l’impact des feux de camp, respecter la faune et la flore, éliminer les déchets de façon appropriée.
• Veuillez utiliser nos conteneurs de recyclage + compost. À noter également : nous n’offrons pas de service de nettoyage quotidien ou de serviettes.
Un shampoing, un revitalisant, un gel douche et du savon à vaisselle biodégradables vous sont fournis. Veuillez ne pas utiliser d’autres produits dans nos éviers ou nos douches extérieures. 
• Veuillez ne rien jeter dans les toilettes à l’exception du papier hygiénique et de la sciure de bois. Pas de tampons, de serviettes en papier, de préservatifs, de serviettes hygiéniques, de boules de coton, de lingettes démaquillantes, de lingettes pour bébé (même celles qui sont compostables!), etc.

Poêles à bois + foyers extérieurs :
• Assurez-vous que tous les feux sont complètement éteints une fois que vous avez terminé. Vous trouverez des instructions pour allumer un feu digne de ce nom dans la trousse de bienvenue.
• Veuillez ne rien brûler dans le poêle à bois autre que du bois et du papier. Pas de plastique, de métal ou de nourriture.
• Du bois de chauffage est fourni gratuitement pour les poêles à bois et les feux de camp.
•Nous encourageons les clients à être responsables et conscients de la quantité de bois qu'ils utilisent. Notre bois est coupé et fendu localement et demande beaucoup de travail. Une partie du bois peut être trop longue pour les poêles à bois, veuillez les utiliser dans le foyer extérieur. Nous voulons être conscients des ressources que nous utilisons, veuillez n'utiliser que ce dont vous avez besoin.

Fêtes + événements :
• Aucune fête ni aucun événement ne peuvent être organisés, sans exception, sans autorisation écrite préalable. Personne dont le nom ne figure pas sur votre réservation ne peut rester pour la nuit.
• Veuillez réduire le bruit et la lumière au minimum entre 23 h et 8 h.